会社の魅力

東三河で最も歴史の古いドコモショップなんです！

オープンから約２０年！老若男女、地域の方々に長年愛されています。当社の親会社である株式会社アイセロは、創業８５年を超える老舗メーカーです。
安定企業だからこそ、平均勤続年数も長いんですよ。

仕事の魅力

最初はショップスタッフとしてお客さまとの接客がスタートです

ショップスタッフ後は、部門担当→リーダー→副店長→店長とステップアップしていきます。
店頭での接客は、端末の操作方法を説明したり、新しいプランの提案を行ったりし、携帯電話や通信機器にまつわる基本的な知識を身につけていきます。
ご紹介する通信サービスや新しい機種を通してお客さまの世界を広げることのできる、やりがいのあるお仕事です。
インターネットの新しいサービスや、最新のモバイル機器に馴れ親しんでいる皆さんに、ぜひ活躍してほしいと思っています。

ここがポイント！

ドコモ応対コンテスト「マイスター・オブ・ザ・イヤー」に出場しています！

このコンテストは、カウンター（窓口）での応対力向上を目的に２００９年から毎年実施されています。
ドコモショップ豊橋店からは、

２０１５年全国大会　準グランプリ　鈴木葉子さん
２０１７年東海大会　審査員特別賞　岩月美和さん
２０１６年東海大会　審査員特別賞
２０１８年東海大会　準グランプリ　塩野谷步美さん

と共に接客応対力向上を目指して高め合っています。

先輩社員からの応援メッセージ

２０１８年入社
小林さん

入社したきっかけは、元々接客業に就きたかったことと、お店の雰囲気がすごく良くて働きたいと思ったからです。
ショップスタッフとして、ドコモの良さを伝え、お客さまに親身に応対することを心がけています。
この仕事は、資格や覚えることもたくさんあるのですが、自分が案内したお客さまに喜んでもらえると、自分も嬉しくなって仕事が楽しいと感じます。
そして、ドコモショップ豊橋店は、一言でいうと「仲良し」雰囲気がいいので仕事もしやすいです。
土日休みは月２回あるので、土日休みの友達と遊ぶこともできるし、平日休みはお店も空いているし、病院なども行きやすいのが良いところです！

２０１５年入社
岩月さん

ショップスタッフとして、ドコモのサービスや商品をお客さまにご提案したり、チームリーダーとしてメンバーの獲得状況を確認し、お店全体での課題は目標をメンバーと共有しています。
お客さまにご提案したサービスを断られることもあるのですが、言い方や提案の仕方を変えることでご契約いただけたとき、この仕事はオモシロいと感じます。
私の仕事の目標は、

たくさんの資格を取って、早く役職につくこと！
ドコモショップスタッフ応対コンテストで全国大会に出場すること！
そして、働けなくなるまで豊橋店で働く！

ドコモショップ豊橋店の良いところは、仕事を頑張った分だけ評価してくれること。
また、どのスタッフも個性的で、誰に話してもうらやましがられるぐらい仲が良く、毎日笑いの絶えない楽しい職場です。
こんな雰囲気が良い職場はそうは無いと思います。

企業からの応援メッセージ

株式会社エーアイエー 代表取締役社長 塚田 真貴

・真面目にコツコツ頑張ることができる方
・向上心をもって物事に取り組むことができる方
・人の役に立つことが好きな方
・人と話すことが好きな方

人物重視の選考を行います。知識、技術に関しては、入社後に少しづつ身につけいっていただけるよう、OJTだけでなく、社内研修や外部研修など様々な研修を受講いただきます。
特に、携帯電話のキャリアにまつわる研修は頻繁に開催されるので、じっくりと知識・技術を積み重ねていってください。
また、新人は店舗の社員全員で育てるという風土が根付いているので、わからないことがあれば聞き合い、教え合っています。

仕事詳細

職種

店舗スタッフ

雇用形態

正社員

給与

169,500円

就業場所

愛知県豊橋市佐藤2丁目７－１４　ドコモショップ豊橋店

就業時間

10：00～19：00

休憩時間

60分

休日

年間休日116日（シフト制）

求人番号

23040-99309

管轄ハローワーク

豊橋